Versand

 Versandkostenfrei einkaufen

In unserem neuen Onlineshop schreiben wir das Thema Service ganz groß. Egal welches Produkt sie sich bei uns zusammenstellen, wir garantieren ihnen kostenfreie Lieferung innerhalb des deutschen Festlandes bis an die Bordsteinkante. Verpackungsentsorgung ist für uns auch selbstverständlich. Damit haben sie einen Rundumservice um ihre neuen Einrichtungsgegenstände.

 Lieferbedingungen / Beschränkungen

  • Lieferung nur innerhalb Deutschlands (Festland)
  • Lieferung nicht an Packstationen
  • bei Lieferung bis in die Wohnung müssen der Flur und die Zugänge genügend groß sein um das Möbelstück zu transportieren
  • Spedition: erster Zustellversuch inklusive (jede weitere Anlieferung wird in Rechnung gestellt)

 Nachnahme

Bitte beachten Sie, dass wir bei Nachnahmeversand einen Nachnahmezuschlag pauschal in Höhe von 13,90 Euro berechnen.

Inselzuschlag

Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag pauschal in Höhe von 10,50 Euro.

Ihr Lieferland ist nicht Deutschland?

Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL oder per Spedition.

Wir liefern nach: Österreich, Belgien, Dänemark, Schweiz, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden

 

                                                     Land             

Versandkosten

Standardversand bis 40 kg

   

 

Österreich

 

15 €

 

Belgien, Dänemark , Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, 

Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden

 

30 €

 

Bei Artikeln, die ein Gewicht von 40 kg übersteigen, berechnen wir Speditionspreise pro Lieferadresse.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (voigt@fhs24.com) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der  Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

 

Retoure

Wie kann ich einen gelieferten Artikel zurücksenden?

Wir als erfahrene Onlinehändler sind von unseren Produkten komplett überzeugt und garantieren ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen. Damit haben sie genug Zeit ihre Ware auf Qualität und Verlässlichkeit zu prüfen.

Sollten ihnen dennoch die Produkte nicht gefallen, möchten wir Sie bitten, sich vor der Retoure von:

  • Speditionswaren / Standardversand / Warensendungen sich mit unseren Mitarbeitern an der Service-Hotline 035242 / 41218 oder per E-Mail voigt@fhs24.com in Verbindung zu setzen

Wir stimmen den weiteren Verlauf dann mit Ihnen ab.

Diese Hinweise stellen keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.

Was mache ich, wenn ein bestellter Artikel defekt bei mir ankommt?

Kommt ein defekter Artikel bei Ihnen an, teilen Sie uns das bitte umgehend mit unter der Service-Hotline 035242 / 41218 oder per E-Mail voigt@fhs24.com. Sie erhalten wahlweise einen Ersatzartikel oder eine Rückerstattung des Kaufpreises.

 

Lieferzeit

Deutschland

Bitte beachten Sie, da wir mit Ausnahme von Lagerartikeln auf die Lieferfähigkeit von Herstellern angewiesen sind, können je nach Verfügbarkeit längere Lieferzeiten auftreten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bei Verzögerungen werden wir Sie umgehend kontaktieren.

  • Artikel mit Paketversand / Warensendungen (z.B. Armaturen, Accessoires, Ablauf- und Montagesysteme, Installationsmaterial, Spülkästen und Vorwandelemente, Elektroartikel, Pool und Schwimmbadbedarf) haben eine Lieferzeit von 2 - 5 Werktagen, je nach Eingang der Bestellung/Zahlung.
  • Artikel mit Speditionsversand (z.B. Badewannen, Duschwannen, Heizkörper, Keramikartikel) haben eine Lieferzeit von10 - 20 Tagen, je nach Eingang der Bestellung/Zahlung.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 2 - 5  Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 7 - 21 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

 

außerhalb Deutschland

Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, UPS, DHL oder per Spedition.

Wir liefern nach: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande, Großbritannien, Finnland, Griechenland, Italien, Portugal, Spanien, Schweden

Bitte beachten Sie, dass bei Auslandsbestellungen erhebliche Lieferzeiten auftreten können.

  • Artikel mit Paketversand haben eine Lieferzeit von 1 - 3 Wochen, je nach Eingang der Bestellung/Zahlung.
  • Artikel mit Speditionsversand haben eine Lieferzeit von 1 - 3 Wochen, je nach Eingang der Bestellung/Zahlung.

 

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (voigt@fhs24.com) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der  Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.